เงื่อนไขการใช้งาน

ปรับปรุงล่าสุด: [20 กันยายน 2569]
มีผลบังคับใช้: [20 กันยายน 2569]

MakerGo เป็นแพลตฟอร์มการเรียนรู้และพัฒนาทักษะที่พัฒนาและให้บริการโดยบริษัท ดิจิคอนเน็คท์ จำกัด หรือ DIGICONNECT CO., LTD.

โปรดอ่านเงื่อนไขนี้ก่อนสมัครหรือใช้บริการ เมื่อท่านสร้างบัญชี ซื้อสินค้า สมัครสมาชิก หรือใช้บริการ MakerGo ถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขฉบับนี้

หากท่านไม่ยอมรับเงื่อนไข โปรดยุติการสมัครหรือใช้งานบริการ

1 บริการของ MakerGo

บริการอาจประกอบด้วย

• แบบประเมินทักษะและ Skill Score
• Skill Map และคำแนะนำในการพัฒนาทักษะ
• คอร์สออนไลน์ วิดีโอ บทความ และเอกสารประกอบ
• แบบทดสอบ กิจกรรม และใบรับรอง
• Knowledge Hub
• ชุมชน กิจกรรม หรือสัมมนา
• เครื่องมือหรือฟังก์ชันที่ใช้ AI
• บริการอื่นตามที่ระบุบนเว็บไซต์

รายละเอียด ราคา ระยะเวลา สิทธิ์การเข้าถึง และเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละบริการจะแสดงในหน้าบริการหรือหน้าชำระเงิน

2 คุณสมบัติของผู้ใช้

ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและสามารถเข้าทำสัญญาได้ตามกฎหมาย

หากผู้ใช้ยังไม่บรรลุนิติภาวะ ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครองก่อนสมัคร ชำระเงิน หรือใช้บริการที่ต้องได้รับความยินยอม

หากสมัครในนามองค์กร ผู้สมัครรับรองว่ามีอำนาจดำเนินการแทนองค์กรนั้น

3 บัญชีผู้ใช้งาน

ผู้ใช้ตกลงที่จะ

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• รักษารหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบเป็นความลับ
• ไม่แชร์ ขาย โอน หรือให้บุคคลอื่นใช้บัญชี
• แจ้ง MakerGo ทันทีเมื่อพบการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
• รับผิดชอบกิจกรรมที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของตน เว้นแต่เกิดจากความผิดของ MakerGo

MakerGo อาจขอให้ยืนยันอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือตัวตนตามความเหมาะสม

4 สิทธิ์เข้าถึงคอร์สและเนื้อหา

สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับแพ็กเกจที่ผู้ใช้เลือก เช่น

• เข้าถึงตามระยะเวลาที่กำหนด
• เข้าถึงตลอดอายุของคอร์ส
• เข้าถึงในช่วงที่สมาชิกยังมีสถานะใช้งาน
• จำกัดจำนวนอุปกรณ์หรือการใช้งานพร้อมกัน
• จำกัดเฉพาะผู้เรียนหรือบุคลากรที่องค์กรระบุ

คำว่า “เข้าถึงตลอดอายุ” หมายถึงตลอดระยะเวลาที่ MakerGo ยังคงให้บริการเนื้อหานั้น ไม่ได้หมายถึงตลอดชีวิตของผู้ใช้

MakerGo อาจปรับปรุง เพิ่ม ลด หรือเปลี่ยนลำดับเนื้อหา เพื่อรักษาคุณภาพและความทันสมัย โดยไม่ทำให้สาระสำคัญของบริการที่ผู้ใช้ซื้อไปลดลงอย่างไม่เป็นธรรม

5 แบบประเมินและ Skill Score

ผลประเมินจัดทำขึ้นเพื่อช่วยให้ผู้ใช้มองเห็นจุดแข็ง Skill Gap และแนวทางพัฒนาตนเอง

ผลดังกล่าว

• ไม่ใช่คำวินิจฉัยทางการแพทย์หรือจิตวิทยา
• ไม่ใช่การรับรองวิชาชีพ เว้นแต่ระบุไว้เป็นการเฉพาะ
• ไม่รับประกันผลการสมัครงาน การเลื่อนตำแหน่ง รายได้ หรือผลประกอบการ
• อาจเปลี่ยนแปลงตามข้อมูล คำตอบ ประสบการณ์ และช่วงเวลาที่ทำแบบประเมิน

ผู้ใช้ควรใช้ผลประเมินร่วมกับบริบท ประสบการณ์ และดุลยพินิจของตนเอง

6 ฟังก์ชัน AI

บริการบางส่วนอาจใช้ AI เพื่อสร้างคำแนะนำ สรุป วิเคราะห์ หรือช่วยจัดทำเนื้อหา

คำตอบจาก AI อาจไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน ล้าสมัย หรือไม่เหมาะกับทุกสถานการณ์ ผู้ใช้ต้องตรวจสอบข้อมูลก่อนนำไปใช้ โดยเฉพาะเรื่องกฎหมาย การเงิน การแพทย์ บุคลากร และการตัดสินใจทางธุรกิจที่มีความเสี่ยง

ผู้ใช้ต้องไม่ส่งข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลลับ หรือข้อมูลที่ไม่มีสิทธิเปิดเผยเข้าสู่ฟังก์ชัน AI

MakerGo ไม่รับประกันว่า AI จะให้ผลลัพธ์เหมือนเดิมทุกครั้ง หรือให้ผลลัพธ์ตรงตามความต้องการทั้งหมดของผู้ใช้

7 ค่าบริการและการชำระเงิน

ราคา ภาษี วิธีชำระเงิน และสิทธิ์ที่ได้รับจะแสดงก่อนยืนยันการสั่งซื้อ

ผู้ใช้รับรองว่ามีสิทธิใช้ช่องทางชำระเงินที่เลือก และข้อมูลสำหรับออกเอกสารทางภาษีมีความถูกต้อง

กรณีมีบริการแบบต่ออายุอัตโนมัติ MakerGo จะแสดงรอบเรียกเก็บเงิน ราคา และวิธียกเลิกก่อนที่ผู้ใช้จะตกลงสมัคร หากไม่ได้ระบุว่าเป็นการต่ออายุอัตโนมัติ จะไม่มีการเรียกเก็บเงินรอบใหม่โดยอัตโนมัติ

8 การยกเลิกและคืนเงิน

• ผู้ใช้สามารถขอคืนเงินภายใน 7 วันนับจากวันที่ชำระเงิน หากยังไม่ได้เริ่มดูบทเรียน ดาวน์โหลดเอกสาร ทำแบบประเมิน หรือใช้สิทธิประโยชน์ของแพ็กเกจ
• เมื่อเริ่มเข้าถึงหรือใช้บริการแล้ว ค่าบริการจะไม่สามารถคืนได้ เว้นแต่บริการมีข้อบกพร่องอย่างมีนัยสำคัญ MakerGo ไม่สามารถส่งมอบบริการตามที่เสนอ หรือกฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น
• ค่าธรรมเนียมจากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจถูกหักออกเท่าที่เกิดขึ้นจริงและกฎหมายอนุญาต
• การคืนเงินจะดำเนินการผ่านช่องทางเดิมหรือตามที่ MakerGo แจ้ง
• เงื่อนไขเฉพาะของกิจกรรม เวิร์กช็อป หรือหลักสูตรแบบสด อาจแตกต่างออกไป และจะแสดงก่อนชำระเงิน

คำขอคืนเงินส่งได้ที่ [hello.makergo@gmail.com] พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อและเหตุผล

9 ทรัพย์สินทางปัญญา

เว็บไซต์ ระบบ แบบประเมิน วิธีคำนวณคะแนน บทเรียน วิดีโอ เอกสาร ภาพ เสียง เครื่องหมายการค้า ซอฟต์แวร์ และเนื้อหาของ MakerGo เป็นทรัพย์สินของบริษัท ดิจิคอนเน็คท์ จำกัด หรือผู้อนุญาตสิทธิ

ผู้ใช้ได้รับสิทธิ์ส่วนบุคคลแบบจำกัด ไม่ผูกขาด โอนไม่ได้ และเพิกถอนได้ เพื่อเข้าถึงเนื้อหาตามแพ็กเกจที่ซื้อเท่านั้น

ผู้ใช้ต้องไม่

• คัดลอก บันทึกหน้าจอ หรือดาวน์โหลดโดยไม่ได้รับอนุญาต
• เผยแพร่ ขาย ให้เช่า หรือแจกจ่ายเนื้อหา
• นำเนื้อหาไปสอนหรือใช้เชิงพาณิชย์
• ดัดแปลง แปล หรือสร้างผลงานต่อยอดเพื่อเผยแพร่
• ลบลายน้ำ เครดิต หรือข้อความแสดงสิทธิ
• ถอดรหัส Reverse Engineer หรือพยายามเข้าถึงระบบภายใน

เว้นแต่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร หรือกฎหมายอนุญาต

10 เนื้อหาที่ผู้ใช้ส่งเข้าระบบ

ผู้ใช้ยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาที่ตนส่งเข้าระบบ แต่อนุญาตให้ MakerGo จัดเก็บ ประมวลผล แสดง และสำรองเนื้อหานั้นเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ

ผู้ใช้รับรองว่า

• มีสิทธิในเนื้อหาที่ส่ง
• เนื้อหาไม่ละเมิดสิทธิของผู้อื่น
• ไม่มีข้อมูลที่ผิดกฎหมาย เป็นอันตราย หรือเป็นความลับที่ไม่มีสิทธิเปิดเผย
• ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นแล้ว หากมี

MakerGo จะไม่นำผลงานหรือข้อมูลระบุตัวผู้ใช้ไปใช้ในการโฆษณาสาธารณะโดยไม่ได้รับอนุญาต เว้นแต่กฎหมายอนุญาต

11 การใช้งานที่ไม่อนุญาต

ห้ามใช้ MakerGo เพื่อ

• กระทำการผิดกฎหมายหรือหลอกลวง
• รบกวน คุกคาม หรือสร้างความเสียหายแก่ผู้อื่น
• อัปโหลดไวรัส Malware หรือโค้ดที่เป็นอันตราย
• พยายามเจาะระบบหรือหลีกเลี่ยงมาตรการรักษาความปลอดภัย
• ใช้ Bot Scraper หรือระบบอัตโนมัติเก็บข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ปลอมแปลงตัวตนหรือสร้างบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัด
• แชร์บัญชีหรือสิทธิ์เรียนกับบุคคลอื่น
• ใช้เนื้อหาของ MakerGo เพื่อพัฒนา ฝึก หรือประเมินระบบ AI โดยไม่ได้รับอนุญาต
• กระทำการที่กระทบต่อเสถียรภาพหรือประสิทธิภาพของระบบ

12 บริการของบุคคลภายนอก

MakerGo อาจเชื่อมโยงกับ LINE ระบบชำระเงิน ระบบวิเคราะห์ Cloud เครื่องมือ AI หรือเว็บไซต์ภายนอก

บริการเหล่านั้นอยู่ภายใต้เงื่อนไขและนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการแต่ละราย MakerGo ไม่ได้ควบคุมการให้บริการทั้งหมดของบุคคลภายนอก

13 ความพร้อมใช้งาน

MakerGo พยายามดูแลระบบให้พร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่อง แต่อาจหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อ

• บำรุงรักษาหรือปรับปรุงระบบ
• แก้ไขเหตุด้านความปลอดภัย
• ปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงาน
• รับมือเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

หากการหยุดให้บริการส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อบริการแบบชำระเงิน MakerGo จะพิจารณาขยายระยะเวลา ชดเชย หรือคืนเงินตามความเหมาะสมและกฎหมาย

14 การระงับหรือยกเลิกบัญชี

MakerGo อาจเตือน จำกัด ระงับ หรือยกเลิกบัญชี หากพบว่า

• ผู้ใช้ฝ่าฝืนเงื่อนไขอย่างมีนัยสำคัญ
• มีการแชร์บัญชีหรือเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• มีพฤติกรรมที่สร้างความเสี่ยงต่อระบบหรือผู้ใช้อื่น
• มีการชำระเงินที่ผิดปกติหรือถูกเรียกคืน
• จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย

ในกรณีที่แก้ไขได้ MakerGo จะพยายามแจ้งให้ผู้ใช้ทราบและให้โอกาสแก้ไขก่อน เว้นแต่จำเป็นต้องดำเนินการทันทีเพื่อความปลอดภัยหรือป้องกันความเสียหาย

15 ข้อจำกัดความรับผิด

MakerGo มุ่งพัฒนาเนื้อหาให้ถูกต้องและเป็นประโยชน์ แต่ไม่รับประกันว่าเนื้อหา ผลประเมิน หรือคำแนะนำจะเหมาะกับทุกบุคคลหรือก่อให้เกิดผลลัพธ์ทางธุรกิจตามที่คาดหวัง

ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต MakerGo จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม การสูญเสียกำไร โอกาสทางธุรกิจ หรือข้อมูล ซึ่งเกิดจากการนำเนื้อหาหรือผลลัพธ์ไปใช้โดยไม่ได้ตรวจสอบอย่างเหมาะสม

ข้อจำกัดนี้ไม่ตัดสิทธิของผู้บริโภค และไม่ใช้กับกรณีที่กฎหมายห้ามจำกัดความรับผิด รวมถึงการกระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง

16 การแก้ไขเงื่อนไข

MakerGo อาจแก้ไขเงื่อนไขเมื่อบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายเปลี่ยนแปลง

หากการแก้ไขมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งผู้ใช้ล่วงหน้าผ่านเว็บไซต์ ระบบสมาชิก หรืออีเมล และระบุวันที่เงื่อนไขใหม่มีผล

การเปลี่ยนแปลงจะไม่มีผลย้อนหลังต่อสิทธิที่เกิดขึ้นแล้ว เว้นแต่กฎหมายกำหนดหรือผู้ใช้ยอมรับ

17 กฎหมายที่ใช้บังคับ

เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย

หากเกิดข้อพิพาท คู่กรณีจะพยายามเจรจาเพื่อหาข้อยุติก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ดำเนินการตามกระบวนการและศาลที่มีเขตอำนาจตามกฎหมายไทย

18 การติดต่อและร้องเรียน

บริษัท ดิจิคอนเน็คท์ จำกัด
DIGICONNECT CO., LTD.

ที่อยู่: [92/175 หมู่ 5 ตำบลบ้านใหม่ อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120]
อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: [hello.makergo@gmail.com]
โทรศัพท์: [0830744505]
เวลาทำการ: [จันทร์-ศุกร์ 9.00-17.30 น.]